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施設苦情・相談解決制度
利用者からの相談又は苦情等に対応する常設の窓口(連絡先)、担当者氏名
| 法人の相談窓口 | 担当者：施設長 連絡先：〒651-1311 神戸市北区有野町二郎字西浦 383番地 社会福祉法人黎明会 電話：078-982-6663 電子メール info@reimeikai.org |
| 施設の相談窓口 | 苦情解決責任者：管理者 相談・苦情受付担当者：生活相談員 連絡先：〒651-1311 神戸市北区有野町二郎字西浦 383番地 電話：078-982-6663 電子メール info@reimeikai.org |
| 第三者委員会 | 委員：弁護士 1名 委員：社会福祉士 1名 |
