社会福祉法人黎明会介護型ケアハウスストロベリー

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施設苦情・相談解決制度情報公開

施設苦情・相談解決制度

利用者からの相談又は苦情等に対応する常設の窓口(連絡先)、担当者氏名

法人の相談窓口 担当者:施設長
連絡先:〒651-1311 神戸市北区有野町二郎字西浦 383番地 社会福祉法人黎明会
電話:078-982-6663 電子メール info@reimeikai.org
施設の相談窓口 苦情解決責任者:管理者
相談・苦情受付担当者:生活相談員
連絡先:〒651-1311 神戸市北区有野町二郎字西浦 383番地
電話:078-982-6663 電子メール info@reimeikai.org
第三者委員会 委員:弁護士 1名
委員:社会福祉士 1名

苦情解決の流れ

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